Цель программы: совершенствование и формирование новых системных знаний и компетенций, необходимых для выполнения профессиональной деятельности на более высоком уровне.
По завершении изучения программы слушатель должен
Знать:
- требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, связанные с реагированием на риски и возможности;
- новые критерии аккредитации;
- требования стандарта ISO 31000:2018;
- требования стандарта ISO 19011:2018;
Уметь:
- управлять рисками в испытательной лаборатории согласно требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
- разрабатывать документированные процедуры.
Учебный план
Повышение квалификации по программе "Управление рисками в испытательной лаборатории по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Разработка документированных процедур", 72 часа.
Модуль 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ РИСКА, ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ.
Модуль 2. ТРЕБОВАНИЯ ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
Модуль 3. ПРОВЕДЕНИЕ АНАЛИЗА СТРУКТУРЫ ЛАБОРАТОРИИ. РАЗРАБОТКА ДОКУМЕНТИРОВАННЫХ ПРОЦЕДУР. 1. Критерии аккредитации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, выполняющих работы по оценке соответствия 2. Перечень документов, подтверждающих соответствие органа по сертификации критериям аккредитации 3. Критерии аккредитации лабораторий 4. Перечень документов, подтверждающих соответствие лаборатории критериям аккредитации 5. Критерии аккредитации органов инспекции 6. Перечень документов, подтверждающих соответствие органа инспекции критериям аккредитации 7. Критерии аккредитации провайдеров межлабораторных сличительных испытаний 8. Перечень документов, подтверждающих соответствие провайдера межлабораторных сличительных испытаний критериям аккредитации 9. Критерии аккредитации юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, выполняющих работы и (или) оказывающих услуги по обеспечению единства измерений 10. Общие критерии аккредитации 11. Дополнительные критерии аккредитации 12. Перечень документов, подтверждающих соответствие юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, выполняющих работы и (или) оказывающих услуги по обеспечению единства измерений, критериям аккредитации.
Модуль 4. ЭФФЕКТИВНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ПОЛНОМОЧИЙ. 1. Теоретические основы управления персоналом 2. Делегирование полномочий в деятельности руководителя.
Модуль 5. ПРОЦЕСС РИСК-МЕНЕДЖМЕНТА. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ И ВЫЯВЛЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ. 1. Понятие риск-ориентированного мышления 2. Процесс управления рисками в системе менеджмента качества 3. Содержание и структура процедуры как средства нормирования управления рисками процессов системы менеджмента качества на предприятии 4. Разработка структуры и содержания процедуры « Управление рисками» для процессов системы менеджмента качества предприятия».
Модуль 6. ИНСТРУМЕНТЫ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА В УПРАВЛЕНИИ РИСКАМИ. 1. Разработка потока создания ценности 2. Системы управления материальными потоками 3. Характеристика системы «Точно вовремя» 4. Система 5s и визуальное управление 5. Система всеобщего производительного обслуживания оборудования 6. Направления развертывания системы ТРМ 7. Этапы развертывания и организационная структура системы ТРМ 8. Система быстрой переналадки 9. Система «Канбан» 10. Система бездефектного изготовления продукции 11. Стандартизированная работа.
аудита 2. Установление (определение) целей программы аудита 3. Установление (определение) и оценка рисков и возможностей для программы аудитов 4. Разработка программы аудита 5. Установление (определение) объема программы аудита 6. Установление (определение) ресурсов для программы аудита 7. Реализация программы аудита 8. Установление целей, области и критериев для конкретного аудита 9. Выбор и установление (определение) методов проведения аудита 10. Отбор членов команды аудита 11. Возложение ответственности на руководителя команды по аудиту за конкретный аудит 12. Управление результатами реализации программы аудита 13. Управление записями по программе аудита и их сохранение 14. Мониторинг программы аудита 15. Анализ и улучшение программы аудита 16. Проведение аудита 17. Установление контакта с аудитируемой организацией 18. Определение возможности проведения аудита 19. Подготовка к деятельности по проведению аудита 20. Планирование аудита 21. Детали планирования аудита 22. Распределение работ внутри команды аудита 23. Подготовка документированной информации для аудита 24. Проведение аудита 25. Установление обязанностей и ответственности сопровождающих лиц и наблюдателей 26. Проведение вступительного совещания 27. Коммуникация во время аудита 28. Наличие и доступность информации по аудиту 29. Анализ документированной информации во время проведения аудита 30. Сбор и верификация информации 31. Формирование результатов аудита 32. Установление (определение) заключений по аудиту 33. Подготовка и распространение отчета об аудите 34. Завершение аудита 35. Осуществление последующих действий 36. Компетентность аудиторов и их оценка 37. Установление требований к компетентности аудиторов.
Модуль 8. ПРАВИЛЬНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ С УЧЁТОМ РИСКОВ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ. 1. Метод Дельфи 2. Сущность, преимущества и недостатки методов обследования Контрольный список рисков 3. Теоретические основы развития экономических систем в современных условиях 4. Сущность, преимущества и недостатки аналитических методов поиска анализ эмпирических данных 5. Анализ дерева отказов 6. Выполнение оценки рисков 7. Понимание области применения 8. Взаимодействие с причастными сторонами 9. Рассмотрение критериев для принятия решений 10. Критерии оценки значимости риска 11. Технологии оценки значимости риска 12. Управление информацией и разработка моделей 13. Сбор информации 14. Анализ данных 15. Структура 16. Лидерство и приверженность 17. Адаптация 18. Проектирование и разработка 19. Демонстрация приверженности менеджменту риска 20. Определение организационных ролей, полномочий, обязанностей и ответственности 21. Распределение ресурсов 22. Установление механизмов обмена информацией и консультирования 23. Внедрение 24. Оценка эффективности 25. Улучшение 26. Применение метода FMEA. Анализ видов и последствий несоответствий. Практикум применения метода FMEA 27. Применение метода FMEA для оценки качества работы испытательной лаборатории.
Преимущества обучения
Персонализированный подход к каждому клиенту
Новейшие технологии обучения
Экспертный преподавательский состав
Оперативная и адекватная техническая поддержка
Удобный образовательный портал
Возможность оплаты в рассрочку