Профессиональная переподготовка по специальности Организация перевозок и управление на воздушном транспорте, 502 часа.
Модуль 1. Воздушное право. 1. Основы правового обеспечения государственного регулирования деятельности в области гражданской авиации. 2. Система управления и механизмы государственного регулирования в области гражданской авиации. 3. Международное воздушное право: его содержание и источник. 4. Воздушные суда. 5. Аэродромы, аэропорты и объекты единой системы организации воздушного движения. 6. Правовое положение авиационного персонала. Экипаж гражданского воздушного судна. 7. Авиационные предприятия. 8. Правовые основы государственного регулирования использования воздушного пространства. 9. Полеты воздушных судов. Международные полеты. Правовые аспекты безопасности полетов. 10. Организационно-правовое обеспечение авиационной безопасности. 11. Вопросы воздушного частного права. 12. Ответственность за правонарушения на воздушном транспорте.
Модуль 2. Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей (федеральные правила). 1. Бронирование перевозки пассажира, багажа, гру. 2. Оплата перевозки пассажира, багажа, груза. 3. Оформление перевозки пассажира, багажа, груза. 4. Расписание, задержка и отмена рейса, маршрут перевозки, изменение маршрута перевозки. 5. Регистрация пассажиров и оформление багажа. 6. Обслуживание пассажиров. 7. Перевозка отдельных категорий пассажиров. 8. Остановка пассажира в пути. 9. Перевозка багажа и ручной клади. 10. Особенности перевозки некоторых категорий багажа. 11. Выдача зарегистрированного багажа. 12. Хранение и розыск зарегистрированного багажа. 13. Прием груза к перевозке. 14. Тара, упаковка и маркировка груза. 15. Распоряжение грузом. 16. Грузы, требующие особых условий перевозки. 17. Выдача груза. 18. Хранение груза. 19.Розыск груза. 20. Порядок реализации и уничтожения невостребованного груза. 21. Прекращение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза. Изменение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки грузов. 22. Возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку.
Модуль 3. Экономика авиатранспортной отрасли. 1. Влияние рыночной экономики на функционирование предприятий гражданской авиации. 2. Основные фонды авиапредприятия. 3. Лизинг на воздушном транспорте. 4. Оборотные средства авиапредприятия. 5. Трудовые ресурсы и показатели их использования. 6. Себестоимость продукции на воздушном транспорте. 7. Доходы авиакомпании. Экономическая эффективность воздушного транспорта 8. Финансовый анализ на предприятиях воздушного транспорта.
Модуль 4. Авиационный маркетиг. 1. Современное состояние рынка авиатранспортных услуг. 2. Факторы, влияющие на величину пассажиропотока. 3. Особенности организации работы авиакомпании на рынке перевозок. 4. Показатели эффективности эксплуатации парка воздушных судов. 5. Расписание движения самолетов. Факторы, учитываемые. 6. Авиакомпанией при составлении расписания. 7. Взаимодействие авиаперевозчиков при предоставлении авиационных услуг. 8. Прогнозирование пассажиропотока, обрабатываемого авиакомпанией. 9. Сегментация пассажиров. Особенности различий пассажирских сегментов по авианаправлениям. 10. Анкетирование пассажиров.
Модуль 5. Экономика гажданской авиации. 1. Характеристика воздушного транспорта и его производственные показатели. 2. Основные фонды и оборотные средства ГА. 3. Себестоимость продукции ГА. 4. Трудовые ресурсы и производительность труда в ГА. 5. Оплата труда работников ГА. 6. Доходы, прибыль и рентабельность работы предприятий ГА. 7. Инвестиции на предприятиях гражданской авиации.
Модуль 6. Коммерческая деятельность на воздушном транспорте. 1. Организация и управление коммерческой деятельностью на воздушном транспорте. 2. Организация работы коммерческих служб (отделов) аэропортов и авиакомпаний. 3. Коммерческая работа по организации авиачартерных перевозок. 4. Коммерческое сотрудничество и конкуренция.
Модуль 7. Общие вопросы организации перевозок на воздушном транспорте. 1. Воздушный транспорт в современном мире. 2. Международные организации, регулирующие деятельность. 3. Воздушного транспорта. 4. Государственное регулирование гражданской авиации. 5. Организация воздушных перевозок. 6. Обслуживание пассажиров на воздушном транспорте. 7. Обеспечение безопасности воздушных перевозок. 8. Организация наземного обслуживания рейсов.
Модуль 8. Технология перевозок на воздушном транспорте. 1. Технология продажи авиаперевозок. 2. Технология формирования расписания движения воздушных судов. 3. Технология обслуживания пассажиров в аэровокзале аэропорта. 4. Технология обработки багажа. 5. Технология обслуживание пассажиров на борту воздушного судна.
Модуль 9. Обслуживание пассажирских и грузовых авиаперевозок. 1. Обслуживание пассажирских авиаперевозок. 2. Обслуживание грузовых перевозок.