Цель обучения: развитие профессиональной компетентности в области предотвращения и урегулирования конфликтов; формирование комплекса базовых умений, обеспечивающих эффективное использование полученных знаний, умений и навыков в профессиональной деятельности.
Учебный план
Профессиональная переподготовка по специальности Медиация в образовательной организации, 252 часа.
Модуль 1. Общая теория конфликта. 1. Понятие конфликта и типология конфликтов. 2. Объективные и личностные элементы конфликта. 3. Причины конфликтов. 4. Функции конфликта. 5. Динамика конфликта.
Модуль 2. Феноменология конфликтов. 1. Как описываются конфликты. 2. Возникновение конфликтов: оценка ситуации. 3. Возникновение конфликтов: выбор стратегии реагирования. 4. Конфликтное взаимодействие.
Модуль 3. Способы предупреждения и разрешения конфликтов. 1. Предупреждение конфликтов. 2. Разрешение конфликтов. 3. Переговоры как способ разрешения конфликтов. 4. Динамика переговоров.
Модуль 4. Медиация как эффективный метод разрешения конфликтов. 1. Введение в медиацию. 2. Медиация как процедура. 3. Медиативный подход.
Модуль 5. Основы медиации в системе образования. 1.1. Технологии восстановительного правосудия в педагогической деятельности как способ разрешения конфликтов. 1.2. Понятие школьной медиации. 1.3. Модели организации школьной службы примирения. 1.4. Организация школьной службы примирения.
Модуль 6. Нормативно -правовая основа деятельности служб медиации в образовательных организациях. 2.1. Законодательно -правовые акты и нормативные документы. 2.2. Методические рекомендации по работе с несовершеннолетними. 2.3. Рабочая документация по деятельности службы примирения (медиации).
Модуль 7. Школа с точки зрения восстановительного подхода. 3.1. Специфика школьного конфликта. 3.2. Культура взаимоотношений. 3.3. Восстановительная медиация. 3.4. Позиция медиатора.
Модуль 8. Служба примирения в школе.
Модуль 9. Процесс создания, распространения и поддержки школьных служб примирения.
Модуль 10. Описание восстановительных программ. 6.1. Программа восстановительной медиации (программа примирения). 6.2. Работа с трудными случаями. 6.3. Программа «школьная восстановительная конференция». 6.4. Программа «круг сообщества» («круг примирения»). 6.5. Программа «семейная конференция».
Модуль 11. Коммуникация. 7.1. Конфликтная коммуникация. 7.2. «Обычная» коммуникация. 7.3. «Экспертная» коммуникация. 7.4. Восстановительная коммуникация. 7.5. Коммуникативные техники. 7.6. Управление коммуникацией в ходе медиации.
Преимущества обучения
Персонализированный подход к каждому клиенту
Новейшие технологии обучения
Экспертный преподавательский состав
Оперативная и адекватная техническая поддержка
Удобный образовательный портал
Возможность оплаты в рассрочку